Chính sách mua hàng

 

CHÍNH SÁCH ORDER, ĐỔI TRẢ VÀ PHÍ VẬN CHUYỂN TẠI SIZE STATION

Size Station luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Vì vậy, chính sách mua hàng, đổi trả và vận chuyển được quy định như sau:

1. Chính sách Order

  • Đối với các sản phẩm order, khách hàng cần đặt cọc 300.000 VNĐ/1 sản phẩm.
  • Đối với các sản phẩm có sẵn, khách hàng không cần đặt cọc.

2. Chính sách Đổi hàng

  • Nếu sản phẩm không vừa size khi nhận hàng, khách hàng được đổi sang các sản phẩm có sẵn tại showroom.
  • Trường hợp khách hàng muốn order lại size khác, Size Station áp dụng phí 350.000 VNĐ/lần order lại.
  • Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu.
  • Nếu đổi sang sản phẩm có giá thấp hơn, phần tiền chênh lệch sẽ được giữ lại và trừ vào đơn hàng tiếp theo.

3. Chính sách Trả hàng

  • Size Station chỉ chấp nhận trả hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như: trầy xước, rách, bong keo hoặc hỏng hóc.
  • Trường hợp khách hàng không ưng sản phẩm vì lý do cá nhân, Size Station sẽ hỗ trợ đổi hàng theo chính sách ở mục 2.

4. Thời gian đổi/trả hàng

  • Khách hàng cần thông báo cho Size Station trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để thực hiện đổi/trả.
  • Sản phẩm đổi/trả phải còn nguyên hộp và đầy đủ phụ kiện như khi nhận hàng.

5. Chính sách phí vận chuyển

  • Size Station miễn phí vận chuyển khi khách hàng:
    • Chuyển khoản toàn bộ giá trị đơn hàng ngay khi đặt hàng.
    • Mua từ 2 sản phẩm trở lên trong một lần mua sắm.
  • Với các trường hợp khác, phí vận chuyển sẽ tính theo bảng giá của đơn vị Giao Hàng Tiết Kiệm, dao động từ 25.000 – 45.000 VNĐ tùy khu vực.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách order và đổi trả, khách hàng vui lòng liên hệ Size Station qua:

  • Hotline: 0868890722
  • Website: sizestation.vn
  • Showroom: 129 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Size Station luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ nàng trong từng bước mua sắm! 💙