Chính sách bảo mật

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Size Station cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách bảo mật thông tin được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi và mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy cho khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

  • Các thông tin mà Size Station thu thập bao gồm: Họ và tên, email, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
  • Đây là những thông tin bắt buộc khách hàng cần cung cấp khi gửi yêu cầu tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm từ Size Station. Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:
    • Xác nhận đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng địa chỉ.
    • Liên hệ tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ.
    • Thông báo các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc ưu đãi đặc biệt.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và hộp thư cá nhân. Nếu phát hiện thông tin bị sử dụng trái phép, vui lòng thông báo ngay cho Size Station qua hotline hoặc email để kịp thời xử lý.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Size Station sử dụng thông tin khách hàng vào các mục đích sau:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng chính xác theo thông tin khách hàng cung cấp.
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu hoặc giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
  • Gửi thông tin khuyến mãi về sản phẩm, chương trình giảm giá hoặc các sự kiện khác của Size Station.
  • Liên hệ trong trường hợp đặc biệt để giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu cụ thể theo đúng quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu giữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Size Station cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa hoặc tự chỉnh sửa thông tin.
  • Trong mọi trường hợp, dữ liệu của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống máy chủ của Size Station.

4. Phương tiện để khách hàng chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Tự kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ quản trị của Size Station qua hotline 0868890722 hoặc email.
  • Gửi khiếu nại về việc bảo mật thông tin đến Size Station. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xác minh, xử lý và phản hồi khách hàng trong thời gian sớm nhất.

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Size Station cam kết:

  • Không tự ý sử dụng, chia sẻ, chuyển giao hoặc cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Nếu hệ thống lưu trữ thông tin bị tấn công bởi hacker gây thất thoát dữ liệu, Size Station sẽ kịp thời thông báo đến cơ quan chức năng và khách hàng để xử lý.
  • Size Station yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng và tự chịu trách nhiệm về các thông tin đã cung cấp.

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ Size Station qua:

  • Hotline: 0868890722
  • Website: sizestation.vn
  • Showroom: 129 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Size Station trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách! 💙